Měkké a manažerské dovednosti

Měkké a manažerské dovednosti

Zobrazen 49. – 60. z 119 výsledků

  • Zvládání skupin – komunikace

    Úvod do umění dorozumění
    Barevná osobnostní typologie jako rychlý detektor lidí
    Jak naše komunikace souvisí s naší osobností
    Typologie účastníků zájezdu (Vtipálek věčný, Všudybyl všeznalý, Prudič obecný, Pohodář batůžkový, Mimoň nezúčastněný, a další a další…)
    Kdo jsou, proč se chovají, tak jak se chovají a co na ně funguje?
    Transakční analýza aneb jak to vidí psychologie?
    Základy asertivity
    Pozor na manipulátory. Jak je rychle rozpoznat a účinně se bránit.
    Rychlé zvládání konfliktů a emocí
    Tipy a triky na nečekané komunikační nešvary

    Select options
  • Psychologie komunikace a taktiky argumentace

    Základy psychologie komunikace
    Aktivní naslouchání a empatie
    Asertivita a asertivní komunikace
    Psychologie argumentace
    Taktiky argumentace
    Manipulace a demagogie
    Řešení konfliktů a vyjednávání

    Select options
  • Harmonie na pracovišti – předcházení a řešení konfliktů

    Důležitost udržování harmonie pro efektivní týmovou spolupráci a výkonnost
    Identifikace hlavních faktorů vedoucích k vzniku konfliktů na pracovišti
    Rozvoj komunikačních dovedností
    Týmové budování a posilování důvěry mezi kolegy
    Krok za krokem proces řešení konfliktu – identifikace, analýza, komunikace, nalezení řešení, implementace
    Úloha mediace jako nestranného prostředníka při řešení konfliktů
    Techniky smíření a nalezení kompromisu
    Implementace dlouhodobých strategií pro prevenci konfliktů

    Select options
  • Jak zvyšovat motivaci zaměstnanců

    Začněte sami u sebe – má expertiza a mé vize a jejich sdílení se zaměstnanci
    Poznejte své zaměstnance – osobnostní diagnostika
    Definujte cíle – chytré SMART cíle a dostatečně vysoké
    Ukažte, co přesně chcete – inspirujte lidi k efektivitě a výkonu
    Vytvořte systém kontroly úkolů, který zaměstnancům nevadí
    Vyhlašujte soutěže, tam, kde chcete zvýšit výkon
    Buďte součástí týmu – alespoň část dne s nimi pracujte
    Dejte zaměstnancům větší pravomoci – delegujte a pracujte se situačními styly vedení

    Select options
  • Time Power – zvládněte svůj čas

    Úvod do time managementu – řízení času včera a dnes
    Role člověka vzhledem k pracovním úkolům a stylu vedení a sebeřízení
    Analytika osobní produktivity
    Metoda Getting Things Done (GTD) jako nástroj pro získání kontroly a perspektivy

    Select options
  • Proaktivita je řešení – dělejme věci naplno

    Význam proaktivity
    Rozlišování mezi aktivním a pasivním přístupem
    Výhody proaktivního přístupu
    Proaktivita jako nástroj pro hledání řešení
    Důležitost vkládání maximální energie
    Přínos pro každého jednotlivce
    Praktické cvičení pro rozvoj proaktivity
    Integrace proaktivity do každodenního života

    Select options
  • Podpora psychické odolnosti

    Jak nastartovat samouzdravné procesy
    Jak využívat emoce ve svůj prospěch
    Seznámení s mechanismy stresové reakce a jejím dopadem na organismus
    Pochopení toho, jak naše tělo funguje jako celek a jak jej můžeme připravit na období zvýšené zátěže
    Zpětná vazba lidského těla
    Osvojení technik zklidnění mysli a práce s vlastní energií
    Praktická fyzická cvičení pro aktivaci organismu
    Praktický návod, jak vyjít s lidmi v náročných komunikačních situacích

    Select options
  • Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji

    Překonání obav spojených s telefonováním
    Zlepšení sebevědomí při telefonování
    Efektivní komunikační strategie
    Argumentační dovednosti a vyjádření názoru
    Správné využití technologie
    Rozvoj networkingových dovedností
    Prodejní dovednosti a jednání s klienty
    Praktické cvičení a simulace
    Řízení náročných situací a konfliktů
    Osobní a profesní rozvoj v komunikaci

    Select options
  • Komunikace s problémovými klienty

    Komunikace s problémovými klienty
    Typy obtížných situací
    Typologie problémových zákazníků
    Strategie jednání se svízelnými typy
    Asertivita a zvládání námitek
    Zvládání stresu v komunikaci

    Select options
  • Žijte hygge – recepty na pohodu doma i v práci

    Co je hygge, principy, klíčové pojmy
    Klíč ke štěstí – jak souvisí hygge s pocitem štěstí
    Osobní rituály a zvyky
    Zlepšení pracovní pohody
    Vztahy, pospolitost, bezpečí
    Hygge jako životní styl – jídlo, pití, oblečení, interiér
    Kvalitní čas s blízkými
    Péče o fyzické a duševní zdraví
    Hygge v práci
    Hygge prostředí a udržitelnost
    Plánování a integrování hygge do života

    Select options
  • Jak vykomunikovat změnu ve firmě

    Úvod do změnového managementu
    Analýza potřeby změny
    Plánování změny
    Komunikace a zapojení
    Implementace změny
    Měření a hodnocení výsledků
    Zpětná vazba a korekce
    Podpora a rozvoj dovedností
    Změna v organizační kultuře
    Best practice a studie případů

    Select options
  • Tvorba plánů nákupu

    Úvod do moderního nákupu
    Analýza současného stavu úseku nákupu společnosti a jeho rizika
    Stanovení cílů metodou SMART
    Vyhodnocení výběru dodavatelů
    Seznámení s dalšími typy analýz
    Sledování a kontrola plánů nákupu

    Select options