Měkké a manažerské dovednosti

Měkké a manažerské dovednosti

Zobrazen 13. – 24. z 34 výsledků

  • Hodnocení zaměstnanců – z noční můry skvělý nástroj

    K čemu je hodnocení zaměstnanců dobré a proč ho dělat
    Kritické myšlení vs. pocity při hodnotících pohovorech
    KPI a firemní hodnoty jako hodnotící kritéria
    Model PCA při zvládání konfliktu či nesouhlasu s hodnocením
    Nácvik vedení hodnotícího pohovoru a správného poskytování zpětné vazby
    Práce s formulářem pro hodnotící pohovor
    Nastavení cílů pro další období koučovacím způsobem

    Select options
  • Konfliktní situace a asertivní komunikace

    Význam asertivity v řešení konfliktů
    Komunikace bez agresivity
    Aktivní naslouchání a empatie
    Techniky řešení konfliktů
    Vyjednávání a hledání řešení
    Jak rozpoznat lháře a pracovat s ním
    Jak vyjednávat s agresivní stranou
    Řízení emocí v konfliktních situacích
    Negociační dovednosti
    Prevence konfliktů

    Select options
  • Atraktivní náborová inzerce

    Sociální sítě a hledání talentů
    Sebeprezentace v digitálním světě
    Značka mé firmy a jak ji nechat zazářit
    Typy kampaní a jejich tvorba
    Talent jako cíl a hledání odpovídajících talentů
    Ze sítí až k osobnímu setkání

    Select options
  • Prevence syndromu vyhoření

    Životní styl a přístup k práci
    Osobní a pracovní priority
    Zátěž a její působení na organismus
    Syndrom vyhoření, jeho symptomy a fáze
    Možné zdroje stresových situací
    Prevence syndromu vyhoření, péče o duši

    Select options
  • Správný proklientský přístup – na jedné lodi s klientem

    Kontakt s klientem – okamžik pravdy
    Navázání důvěrného vztahu, zjištění potřeb
    Převzetí osobní zodpovědnosti
    Vyřešení požadavků klienta k jeho plné spokojenosti
    Udržování dlouhodobých vztahů.

    Select options
  • Udělejte si jasno ve svých prioritách

    Organizování pracovního dne dle priorit
    Rozdělování úkolů na méně důležité a zásadní, označení priorit
    Plánování a časový management
    Hledání času pro prioritní cíle
    Techniky pro snižování stresu a negativních emocí

    Select options
  • Efektivní e-mailová a písemná komunikace

    Stylistika – jak napsat stručný, výstižný a poutavý text
    E-mail jako forma komunikace i prezentace
    Grafická úprava e-mailové komunikace
    Psychologie správné e-mailové komunikace
    Zlatá pravidla e-mailů
    Slovní zásoba, gramatika, typografické rady

    Select options
  • Síla slov a rozhodování – jak odhalit a zastavit manipulaci

    Manipulativní chování a verbální komunikace
    Typické manipulační schémata
    Jak souvisí verbální a neverbální projev s manipulací
    Verbální manipulační vzorce
    Prezentační dovednost a schopnost ovlivňovat skupinu
    Rozhodování v závislosti na osobnostní typologii
    Jak se nebát prosadit svůj názor
    Méně je někdy více

    Select options
  • Cesta ke zdraví

    Význam motivace
    Základy zdravého životního stylu
    Duševní zdraví
    Prevence Nemocí
    Stravování a vztah k jídlu
    Sociální aspekty zdraví

    Select options
  • Profesionální vyjednávání

    Vyjednávací styly a příprava na vyjednávání
    Taktiky a strategie
    Osobnostní test “jaký jsem typ vyjednavače”
    Vyjednávání s různými typy osobností
    Příprava na vyjednávání
    Praktické scénky s rozborem a feedbackem

    Select options
  • Pokročilé komunikační dovednosti pro mistry

    Asertivita vs skrytá manipulace a agrese
    Pokročilé manipulativní techniky
    Nebezpečná rétorika
    Logika v komunikaci
    Nejčastější argumentační fauly
    Empatie v komunikaci, uměni prosadit se
    Transakční analýza v praxi
    Praktický nácvik asertivních a komunikačních technik, osobnostní test

    Select options
  • Plánování a koordinace projektu

    Definice projektu – projektové záměry – přínosy a cíle
    Projektový cyklus – fáze projektu
    Stanovení strategie dosažení cíle projektu – definice výstupu° a činností WBS a její využití
    Pět dimenzí (plánů) projektu – co, jak, s kým, kdy, za kolik
    Měřitelné ukazatele a jejich definování – reporting
    Analýza rizik a jejich ošetření
    Řízení projektového týmu

    Select options