8

8

Zobrazen 13. – 24. z 145 výsledků

  • Právo pro e-shopy

    Nejčastější chyby provozovatele e-shopu, pokutování ze strany ČOI
    Uzavírání smlouvy při elektronickém obchodu
    Všeobecné obchodní podmínky a další povinné dokumenty e-shopu
    Specifika prodeje spotřebitelům a práva spotřebitele, prodej osobám „na IČO“
    Odstoupení od smlouvy bez udání důvodu
    Vracení kupní ceny
    Otázky dodání zboží
    Zboží na zakázku

    Select options
  • MS Excel – workshop kontingenční tabulky

    Databázové tabulky a příprava dat
    Tvorba modelu a jeho různé sekce
    Využití různých výpočtových možností
    Práce s kartou “Návrh” pro úpravu struktury
    Úprava formy a uspořádání tabulek
    Práce s opakováním popisků položek
    Grafická úprava
    Práce s filtrem sestavy a stránkovým polem
    Analýza dat pomocí průřezů a časových os
    Seskupování podle dat, intervalů čísel a vlastních skupin

    Select options
  • Obchodní smlouvy a vymáhání pohledávek

    Kupní smlouva – vymezení, povinnosti smluvních stran a kupní cena
    Kupní smlouva – odpovědnost za vady, záruka za jakost, zvláštní ujednání v kupní smlouvě
    Smlouva o dílo – vymezení, povinnosti smluvních stran a cena díla, odpovědnost za vady, záruka za jakost
    Vymáhání pohledávek – možnosti zajištění pohledávek a způsoby vymáhání, lhůty pro uplatnění pohledávek a promlčení
    Prevence sporů a alternativní řešení – strategie pro prevenci obchodních sporů a alternativní metody řešení

    Select options
  • Kompletní správa a využití AnChoice pro efektivní prodej zájezdů CK

    Rozhraní, základní funkce a možnosti rezervačního systému
    Automatizace procesů rezervace
    Automatizace práce nad obchodním případem
    Automatizace práce s klientskou databází
    Simulace reálných situací

    Select options
  • Průvodce zadáváním veřejných zakázek

    Co je to veřejná zakázka
    Kdo je to veřejný zadavatel
    Kdy je třeba vypsat zadávací řízení
    Druhy a režimy veřejných zakázek
    Tvorba zadávací dokumentace
    Stanovení kritérií kvalifikace dodavatelů a hodnocení nabídek
    Vybraná specifika jednotlivých druhů zadávacího řízení
    Průběh zadávacího řízení
    Námitky a řízení před Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže

    Select options
  • Efektivní zpětná vazba

    Význam efektivní komunikace pro vedení týmu a dosahování cílů
    Rozpoznání různých komunikačních stylů u podřízených
    Aktivní naslouchání a empatie
    Jasné vyjadřování očekávání a cílů
    Poskytování konstruktivní zpětné vazby
    Řešení konfliktů a nesouladů
    Motivace a angažovanost
    Efektivní schůzky a pravidelná komunikace
    Leadership

    Select options
  • Metody a nástroje osobní produktivity

    Úvod do time managementu – řízení času včera a dnes
    Role člověka vzhledem k pracovním úkolům a stylu vedení a sebeřízení
    Techniky a metody pro soustředěnou práci a práci v týmu
    Dostupné nástroje pro zvyšování osobní produktivity
    Plánování a organizování schůzek – efektivní nástroje
    Využití dostupných nástrojů pro zvyšování efektivity komunikace uvnitř firmy

    Select options
  • Problem solving a stres management

    Očekávání účastníků
    Problémy jako nové příležitosti
    Motivace v krizových situacích
    Jak vnímá mozek problémy – práce s mentálním nastavením mysli pro úspěch
    Metoda Ruber duck
    Metoda Poka-Yoke
    Laterární myšlení – přemýšlejte jinak než konkurence
    Jak předejít syndromu vyhoření a udržet si motivaci
    7 systému přesvědčení a jak je využít
    NLP techniky použitelné před náročným jednáním

    Select options
  • Interpretace kulturního a přírodního dědictví v cestovním ruchu

    Kulturní a přírodní dědictví
    Ochrana památek (UNESCO, národní systém ochrany památek v ČR)
    Využívání památek v cestovním ruchu – možnosti, omezení
    Metody interpretace pro jednotlivé druhy památek
    Role cestovních kanceláří v intepretaci kulturního a přírodního dědictví

    Select options
  • Umění jednat s negativními nebo toxickými lidmi

    Identifikace negativního chování
    Psychologie negativního chování
    Asertivita a jasná komunikace
    Empatie a porozumění
    Prevence vyhoření
    Taktiky pro zachování klidu

    Select options
  • MS Word pro pokročilé (středně pokročilé)

    Ukládání dokumentů – různé formáty a verze
    Pokročilé úrovně formátování odstavců
    Vkládání a používání zápatí a záhlaví
    Štěteček pro kopírování formátu
    Speciální značky na konce řádků – eliminace předložek a spojek
    Vytváření a používání stylů pro úpravu textů
    Automatický obsah dokumentu – vytvoření ze stylů
    Efektivní práce s delším textem – hromadné úpravy
    Kontrola gramatiky
    Různá zobrazení a tisk

    Select options
  • Typologie zákazníka, kolegy i sebe sama

    Úvod do obecné typologie i do základů osobnostní psychologie
    Extroverti a introverti a jak spolu mohou lépe vycházet v jednom týmu
    Pragmatik a koncepční vizionář – čím mohou prospět
    Rozdíly mezi logikem a empatikem a kde se budou při komunikaci střetávat
    Plánovač a improvizátor a jak je možné s nimi efektivně vycházet
    Základy barevné osobnostní typologie
    Identifikace vlastního osobnostního typu,
    Principy komunikace s různými osobnostními typy – doporučení, zkušenosti z pracovní praxe

    Select options