Zobrazuji všechny 3 výsledky

• Podpora psychické odolnosti

  Jak nastartovat samouzdravné procesy
  Jak využívat emoce ve svůj prospěch
  Seznámení s mechanismy stresové reakce a jejím dopadem na organismus
  Pochopení toho, jak naše tělo funguje jako celek a jak jej můžeme připravit na období zvýšené zátěže
  Zpětná vazba lidského těla
  Osvojení technik zklidnění mysli a práce s vlastní energií
  Praktická fyzická cvičení pro aktivaci organismu
  Praktický návod, jak vyjít s lidmi v náročných komunikačních situacích

  0 Kč Select options
• Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji

  Překonání obav spojených s telefonováním
  Zlepšení sebevědomí při telefonování
  Efektivní komunikační strategie
  Argumentační dovednosti a vyjádření názoru
  Správné využití technologie
  Rozvoj networkingových dovedností
  Prodejní dovednosti a jednání s klienty
  Praktické cvičení a simulace
  Řízení náročných situací a konfliktů
  Osobní a profesní rozvoj v komunikaci

  0 Kč Select options
• Komunikace s problémovými klienty

  Komunikace s problémovými klienty
  Typy obtížných situací
  Typologie problémových zákazníků
  Strategie jednání se svízelnými typy
  Asertivita a zvládání námitek
  Zvládání stresu v komunikaci

  0 Kč Select options