Cílem kurzu je poskytnout účastníkům komplexní znalosti, dovednosti a strategie potřebné pro efektivní správu a rozvoj klíčových zákazníků organizace.

Cílem kurzu je poskytnout účastníkům komplexní znalosti, dovednosti a strategie potřebné pro efektivní správu a rozvoj klíčových zákazníků organizace.

Zobrazen jediný výsledek

  • Key account management

    Co to je Key Account Management a jak ho chápeme
    Transakční přístup, vztahový prodej
    Charakteristika klíčového zákazníka
    SWOT analýza klienta
    Analýza konkurenčního prostředí
    Analýza produktového portfolia
    POWER mapa
    Vyhodnocení

    Select options