Procesní řízení vs. funkční řízení
Výhody, nevýhody procesního řízení
Procesní řízení a procesy
Modelovací nástroje procesního řízení – obecné a speciální
Úvod do projektového managementu – základní metody, techniky a nástroje
Jak připravit, naplánovat, organizovat projekt
Jak monitorovat a sledovat projekt
Jak řídit změny v projektu a řídit projektová rizika
Jak ukončovat projekt
Praktické řešení ve výrobě