ISO 9001 Základní seznámení s požadavky standardu
Úvod do kvality a managementu kvality
Norma ISO 9001
Kontext organizace a zainteresované strany
Plánování a řízení procesů
Zodpovědnost vedení
Zapojení pracovníků a řízení zdrojů
Hodnocení výkonu a spokojenosti zákazníků
Interní audit a managementový přezkum
| Skupina | |
|---|---|
| Kategorie | |
| Začátek kurzu | |
| Konec kurzu | |
| Rozsah dnů | |
| Rozsah hodin | |
| Lektor | |
| Místo konání | |
| Forma vzdělávání | |
| Cíl kurzu | |
| Cílová skupina | Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři |