Zobrazuji všech 9 výsledků

• Cold calling

  Důsledná příprava na hovor
  Struktura telefonátu
  Zdvořilost a profesionalita
  Respekt z odmítnutí
  Reakce na otázky a na námitky

  0 Kč Select options
• Výstup z komfortní zóny při obchodování

  Výstup z komfortní zóny jako postavení se novým výzvám
  Ochota pro úspěšné dotažení obchodu něco obětovat i za cenu nepříjemného
  Rozvíjet se, posouvat se
  Učit se z chyb
  Neustále růst a adaptovat se

  0 Kč Select options
• Prodej ve 3. miléniu – techniky a postupy

  Úvod do prodeje ve 3. miléniu
  Moderní prodejní techniky a přístup k zákazníkovi
  Aktuální trendy v marketingu a prodeji
  Interaktivní prezentace produktu
  Webináře a osobní komunikace
  Cross selling a upselling
  Užitkový prodej a zákaznická péče
  Udržitelnost a společenská odpovědnost

  0 Kč Select options
• Stezka prodeje – obchodní cesta pro úspěch

  Jednotlivé kroky prodejního procesu
  Správný výběr a identifikace zákazníka
  Oslovení zákazníka, které zaujme
  Efektivní analýza potřeb zákazníka
  Poutavá prezentace produktu s ohledem na jeho užitek
  Překonávání námitek vhodnými argumenty s respektem k zákazníkovi
  Uzavírání obchodu ke spokojenosti na obou stranách

  0 Kč Select options
• Správný proklientský přístup – na jedné lodi s klientem

  Kontakt s klientem – okamžik pravdy
  Navázání důvěrného vztahu, zjištění potřeb
  Převzetí osobní zodpovědnosti
  Vyřešení požadavků klienta k jeho plné spokojenosti
  Udržování dlouhodobých vztahů.

  0 Kč Select options
• Management vztahů s dodavateli

  Strategické hodnocení dodavatelů
  Nákupní marketing
  Potřeby nákupního procesu
  Příprava na vyjednávání s dodavateli
  Klíčoví ukazatele hodnocení dodavatelů
  Možnosti dodatečných vylepšení nákupních podmínek
  Způsoby vyhodnocování nabídek
  Hodnocení logistiky a dodavatelské způsobilosti
  Nastavení procesů pro zlepšování vztahů s dodavateli
  Dlouhodobá spolupráce s dodavateli a její přínos

  0 Kč Select options
• Jak komunikačně na business aligátory

  Kdo je pro nás komunikační aligátor
  Manipulace v pracovním životě a jak na ni
  Typologie manipulátorů a jejich taktiky
  Udržení klidu a profesionality
  Hledání win-win řešení

  0 Kč Select options
• Rozdíly v obchodování muže a ženy

  Dle knihy Muži jsou z Marsu, Ženy z Venuše – prodej z pohledu muže a ženy
  Faktory, které ovlivňují rozhodování muže a ženy
  Obchodní komunikace a vyjednávání
  Výhody i nevýhody obchodníka nebo nákupčí – ženy
  Poskytování rovné příležitosti a rovného ocenění
  Prevence diskriminace

  0 Kč Select options
• Řízení zásob a logistických procesů

  Správné plánování poptávky
  Správná organizace skladování
  Sledování stavu zásob
  Doprava a distribuce, logistické procesy
  Rizikový management
  Optimalizace a sledování výkonnosti

  0 Kč Select options