Stylistika – jak napsat stručný, výstižný a poutavý text
E-mail jako forma komunikace i prezentace
Grafická úprava emailové komunikace
Psychologie správné emailové komunikace
Zlatá pravidla emailů
Slovní zásoba, gramatika, typografické rady
Uncategorized
Zobrazen 37. – 48. z 123 výsledků
-
0 Kč Select options
-
0 Kč Select options
Úvod do změn a jejich význam
Emoční aspekty zvládání změn
Fáze procesu změny a adaptace
Role komunikace a vedení během změn
Využití změn pro osobní a profesní růst -
0 Kč Select options
Seznámení s programem
Práce se soubory
Základní práce se snímky
Objekty na snímcích
Nastavení prezentace
Příprava na tisk
Promítání
Pravidla a tipy pro prezentace -
0 Kč Select options
Důležitost efektivního předávání práce v pracovním prostředí
Prioritizace úkolů a rozvržení práce
Metody a nástroje pro zaznamenávání klíčových informací
Zásady efektivní komunikace s nástupci
Podpora týmového ducha mezi odcházejícím pracovníkem a nástupcem
Identifikace potenciálních konfliktních situací a problémů
Strategie pro řešení neshod a udržení produktivního předávacího procesu
Důležitost trvalé podpory nástupců -
0 Kč Select options
Úvod do prodeje ve 3. miléniu
Moderní prodejní techniky a přístup k zákazníkovi
Aktuální trendy v marketingu a prodeji
Interaktivní prezentace produktu
Webináře a osobní komunikace
Cross selling a upselling
Užitkový prodej a zákaznická péče
Udržitelnost a společenská odpovědnost -
0 Kč Select options
Leadership na dálku aneb jak začít řídit jinak
Hlavní změny v každodenním vedení lidí
Virtuální týmy a zapojení všech členů
Motivace pracovníků a pravidelná zpětná vazba
Komunikace na dálku a efektivní interakce
Delegování online aneb na co si dát pozor
Sebeřízení, sebedisciplína a osobní motivace
Hříchy a omyly managementu v papučích
Budování týmové důvěry -
0 Kč Select options
Rozpoznání blížících se bezpečnostních problémů
Porozumění typologiím pachatelů a konfliktů
Efektivní reakce na hrozby
Účastníci získají praktické dovednosti a znalosti, které jim umožní vést bezpečnější a informovanější život v každodenních situacích. Kurz je interaktivní a účastníci si vyzkouší řadu možných reakcí.
-
0 Kč Select options
Úvod do emocí a jejich významu
Přehled emocionální inteligence a jejich klíčových prvků
Sebekontrola emocí
Emoce a komunikace
Emoční inteligence a týmová práce
Jak ovlivňují emoce naše rozhodování -
0 Kč Select options
Úvod do výzkumů spokojeného zákazníka
Mystery shopping a jeho organizace
Sestavování dotazníků pro výzkumy
Fáze nákupního procesu zákazníka
Body dotyku se značkou -
0 Kč Select options
Pochopit podstatu, význam a obsah zákona č- 416/2009 Sb.
Vyznat se v jeho nejdůležitějších částech zaměřených na výstavbu dopravní, vodní a energetické infrastruktury
Orientovat se v návaznostech na další důležitou legislativu v této oblasti
Správní řízení a vazba zákona na správní řád
Aktuální judikatura
Projekty společného zájmu energetické infrastruktury (§ 5a – § 5d) -
0 Kč Select options
Verbální i neverbální komunikace a co z ní lze rozpoznat „mez řádky“
Naše komunikační nastavení VAKOG a jak jej využívat
Technika a význam kompetence naslouchání
Rozdělení komunikace na písemnou, ústní, osobní i virtuální a připomenutí základních potřeb každého typu
Nástroje pro efektivní předávání a přijímání informací vč kladení otázek
Automatické využívání kritéria pro zadávání cíle SMART, SMATRER, THE SMARTEST
Tři roviny sdělování
Práce s emocemi v rámci tématu efektivního předávání informací -
0 Kč Select options
Organizace času
Analýza současného stavu plánování
Jak využíváme disponibilní čas
Formy a způsoby plánování
Pracovní a soukromí žrouti času
Stanovení cílů a priorit