Zobrazen jediný výsledek

• 186 Zásady pokročilé efektivní komunikace – OK

  • Význam informací a řízení jejich toku, základní pravidla komunikace
  • Verbální a neverbální komunikace
  • Psychologické aspekty komunikace
  • Přesvědčivá argumentace a jejich metody, forma a obsah
  • Zásady asertivního jednání a komunikační etiketa
  • Komunikací k řešení problémů
  • Komplexní přístup k řešení – řešení konkrétního rozhodovacího problému
  • Asertivita jako účinný nástroj řešení krizových situací
  • Moderní techniky předcházení konfliktů
  • Moderace skupinového rozhodování – základní postupy facilitace

  Objednat kurz