Výstup z komfortní zóny jako postavení se novým výzvám
Ochota pro úspěšné dotažení obchodu něco obětovat i za cenu nepříjemného
Rozvíjet se, posouvat se
Učit se z chyb
Neustále růst a adaptovat se
Obchodní manažeři, pracovníci obchodu
Zobrazuji všech 11 výsledků
-
0 Kč Select options
-
0 Kč Select options
Definice a psychologie námitek
Komunikace a aktivní naslouchání
Zvládání konkrétních námitek
Přeměna námitek v příležitosti
Přizpůsobení nabídky a argumentace -
0 Kč Select options
Seznámení s programem
Práce se soubory
Základní práce se snímky
Objekty na snímcích
Nastavení prezentace
Příprava na tisk
Promítání
Pravidla a tipy pro prezentace -
0 Kč Select options
Prostředí programu
Plánování prezentace
Použití různých režimů pro zobrazení prezentace
Vkládání a využití poznámek ve snímcích, tisk, a promítání
Práce se zvukovými soubory
Vkládání, nastavení a promítání videí v prezentaci
Vkládání a využití komentářů k jednotlivým prvkům prezentace
Základní práce se snímky a objekty na snímcích
Příprava na tisk
Pravidla a tipy pro prezentace -
0 Kč Select options
Překonání obav spojených s telefonováním
Zlepšení sebevědomí při telefonování
Efektivní komunikační strategie
Argumentační dovednosti a vyjádření názoru
Správné využití technologie
Rozvoj networkingových dovedností
Prodejní dovednosti a jednání s klienty
Praktické cvičení a simulace
Řízení náročných situací a konfliktů
Osobní a profesní rozvoj v komunikaci -
0 Kč Select options
Jednotlivé kroky prodejního procesu
Správný výběr a identifikace zákazníka
Oslovení zákazníka, které zaujme
Efektivní analýza potřeb zákazníka
Poutavá prezentace produktu s ohledem na jeho užitek
Překonávání námitek vhodnými argumenty s respektem k zákazníkovi
Uzavírání obchodu ke spokojenosti na obou stranách -
0 Kč Select options
Kontakt s klientem – okamžik pravdy
Navázání důvěrného vztahu, zjištění potřeb
Převzetí osobní zodpovědnosti
Vyřešení požadavků klienta k jeho plné spokojenosti
Udržování dlouhodobých vztahů. -
0 Kč Select options
Kdo je pro nás komunikační aligátor
Manipulace v pracovním životě a jak na ni
Typologie manipulátorů a jejich taktiky
Udržení klidu a profesionality
Hledání win-win řešení -
0 Kč Select options
Dle knihy Muži jsou z Marsu, Ženy z Venuše – prodej z pohledu muže a ženy
Faktory, které ovlivňují rozhodování muže a ženy
Obchodní komunikace a vyjednávání
Výhody i nevýhody obchodníka nebo nákupčí – ženy
Poskytování rovné příležitosti a rovného ocenění
Prevence diskriminace -
0 Kč Select options
Rozmanitost moderních prezentací – kombinace přednesu, aktivizace a vizuální atraktivity
Úvod, který zaujme
Využití online nástrojů k tvorbě vizuálně poutavých prezentací
Interaktivní aktivizující prvky v prezentacích
Prezentační dovednosti a působení vlastního projevu
Hlavní část jako nositel klíčových informací
Úderný závěr
Práce s chybami v prezentaci a náročnými situacemi -
0 Kč Select options
Úvod do typologie osobnosti
Různé modely osobnostního typu
Vlastní osobnostní typ a sebepoznání
Komunikace s různými osobnostmi
Praktická komunikace s různými typy
Typologie osobnosti v pracovním prostředí
Užití typologie v osobním životě
Praktické cvičení a závěrečná diskuze